《咨询的奥秘》| 成甲解读

所有的问题都是人的问题,解决问题的第一步是理解人的感受。

为什么咨询师能够处理很多复杂的问题?咨询师的思维方式是什么样的?本期音频将与你分享美国系统思维研究大师、著名计算机软件科学家杰拉尔德·温伯格关于提出和寻求建议的智慧。成甲会用30分钟的时间,告诉你如何在理解人性的基础上,用系统思维来解决问题。

你将听到:
1.为什么说所有的问题都是人的问题?
2.一款主张帮助家庭主妇减轻负担的电饭煲,为什么销量不理想?
3.帮人解决问题时要遵循的“10%法则”。
4.为什么说标签化思维很危险?
5.为什么大众汽车这么多年都没什么大变化?

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书名:《咨询的奥秘》
副标题: 寻求和提出建议的智慧
原作名:The Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully
作者:[美]杰拉尔德·温伯格
出版社:人民邮电出版社
译者:劳拉

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